Le sfide della Pubblica Amministrazione: questioni formative, di genere, transizione digitale e lavoro agile

I sistemi amministrativi si sviluppano, sostanzialmente, in tre ambiti: legge e ordine, regolamentazione dell’economia e assistenza sociale. Nata come strumento per avere l’obbedienza dei cittadini, la Pubblica amministrazione diventa progressivamente responsabile dell’erogazione dei diritti e il suo ruolo diviene sempre più centrale per la definizione delle politiche. Con il termine Pubblica amministrazione (PA) si fa riferimento a quell’insieme di enti e di organi che svolgono la funzione amministrativa, cioè: un sistema di attività che consentono di provvedere alla cura degli interessi pubblici e che comprendono le «unità istituzionali che agiscono da produttori di beni e servizi non destinabili alla vendita, la cui produzione è destinata a consumi collettivi ed individuali (…) e/o tutte le unità istituzionali la cui funzione principale consiste nella redistribuzione del reddito e della ricchezza del Paese» (Istat, 2011).